Trámites, y cita en el Consulado colombiano en Chile: Información oficial

Al día de hoy, el Cónsul en funciones (Encargado), en el Consulado colombiano en Santiago de Chile es el Sr. David Camilo Salgado Canchano, quien originalmente ostenta el grado de «Cónsul de segunda», pues Sergio Suárez Roa, quien ocupaba el cargo en propiead, salió, o lo sacaron de allí por actos muy delicados, entre ellos, que sin autorización alguna ejercía desde Colombia como tal, y no presencialmente en la sede consular como corresponde.

Funcionarios del Consulado Colombiano en Santiago de Chile:

  • Valentina Fabia Román Gómez – Cónsul de Segunda
  • David Camilo Salgado Canchano – Cónsul de Segunda
  • Germán Roberto Veloza Díaz – Auxiliar Misión Diplomática
  • Roxana Lobos Bravo – Asesora Jurídica
  • Luz Dary Vallejo – Asesora Social
  • Deisy Gonzalez Pulido – Multiplicadora Programa Colombia Nos Une
  • Anyely Caicedo de Castañeda – Administrativo local
  • Lya Gutiérrez Parrales – Administrativo local
  • Viviana Ramirez Aguirre – Servicio de Apoyo
  • Gustavo Espinosa – Servicio de Apoyo
  • Yuli Marcela Urango Ramirez – Servicio de Apoyo

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De conformidad con lo establecido en el artículo 25 del Decreto 869 de 2016, las funciones permanentes asignadas a los Consulados colombianos en el exterior, sin perjuicio de las establecidas en la Convención de Viena de 1963, son las siguientes:

1. Promover y salvaguardar los intereses del país y de sus nacionales en las áreas de su jurisdicción.
2. Brindar asesoría jurídica, social y asistencia requerida por los connacionales.
3. Velar dentro de los límites que impongan las leyes y reglamentos del Estado receptor, por los intereses de los connacionales menores de edad y de otras personas que carezcan de capacidad plena.
4. Actuar en calidad de notario, de funcionario de Registro Civil, y en funciones similares y ejercitar otras de carácter administrativo.
5. Expedir pasaportes y documentos de viaje a los connacionales, y visados o documentos adecuados a las personas que deseen viajar a Colombia.
6. Apoyar dentro de su jurisdicción, las labores de promoción económica, turística, científica, cultural, entre otras, conforme a los lineamientos de la Misión Diplomática correspondiente.
7. Rendir informes, de conformidad con el reglamento, a la Misión Diplomática correspondiente sobre la evolución de la política migratoria bajo su jurisdicción.
8. Presentar informes, de conformidad con el reglamento, a la Misión Diplomática correspondiente, a la Dirección de Asuntos Migratorios, Consulares y Servicio al Ciudadano y a la Dirección Administrativa y Financiera sobre la evolución de los servicios de trámites consulares, documentación, asistencia y asesorías prestados a la comunidad.
9. Remitir a la Oficina Asesora Jurídica Interna la información relativa a las conciliaciones y a la defensa jurídica que se adelanten en su jurisdicción, en los que el Ministerio de Relaciones Exteriores y su Fondo Rotatorio hagan parte, a través de sus oficinas consulares.
10. Transmitir a la Dirección Administrativa y Financiera, el informe de los contratos que suscriba el consulado.
11. Llevar un registro oportuno y confiable sobre el número y caracterización de la población colombiana que se encuentra en su jurisdicción.
12. Mantener actualizados los sistemas de información referente al número y tipo de trámites consulares, documentación emitida, asistencia a connacionales, colombianos detenidos y asesorías prestadas, entre otros.
13. Formular y ejecutar actividades de protección de los derechos fundamentales de los colombianos en el exterior y ejercer ante las autoridades del país donde se encuentren, las acciones pertinentes, de conformidad con los principios y normas del Derecho Internacional.
14. Apoyar el desarrollo y sostenimiento del Sistema Integrado de Gestión Institucional.
15. Las demás que se le asignen y que correspondan a la naturaleza de la dependencia.

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Horario de atención en el Consulado colombiano en Chile:

En circunstancias normales, el Consulado General de Colombia en Santiago de Chile brinda atención al público presencialmente  de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 horas; sin embargo, por instrucciones y lineamientos de bioseguridad establecidos desde el Gobierno de Colombia para la protección de los usuarios y funcionarios, y a las disposiciones sanitarias adoptadas por el Gobierno de Chile, a través de la Seremi de Salud, para evitar la propagación del COVID-19, se requiere limitar el aforo permitido en el recinto y la atención por medio de cita previa, salvo en los casos que detallaremos más adelante.

Importante saber que la atención presencial podrá ser modificada para ajustarse a las medidas de bioseguridad y prevención en salud, dependiendio de las instrucciones o directrices de los Gobiernos de Colombia y de Chile.

Pero hay que tener en cuenta que algunos trámites son 100% en línea y no requieren la presencia del usurio en el Consulado.

Trámites 100% en línea, que no requieren cita ni presentación personal en el Consulado Colombiano en Santiago de Chile:

1. Solicitud de apostilla y antecedentes judiciales colombianos

La apostilla o legalización se puede realizar a través de:
https://tramites.cancilleria.gov.co/apostillalegalizacion/solicitud/inic…
Ahí también se puede consultar la tarifa vigente, recordando que para el pago por transferencia bancaria debe hacer una transferencia desde una cuenta de cualquier banco chileno a la cuenta del Consulado de Colombia: Banco Bci, Cuenta corriente No. 27286797, a nombre de Consulado General de Colombia RUT.69.901.001-4. Igualmente, para este trámite se debe enviar un correo a [email protected] con la siguiente información:

Datos personales, código del trámite de apostilla, comprobante de transferencia o depósito en formato pdf, con número de transferencia, su valor, y la fecha y hora en que se efectuó.

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2. Solicitud de visado colombiano

Las solicitudes de visa para Colombia y su trámite, se realizan completamente en línea. Todo lo relacionado con este tema en el siguiente enlace: https://www.cancilleria.gov.co/tramites_servicios/visa. Se debe tener en cuenta que la aprobación de la visa es discrecional del gobierno colombiano, realizando el completo estudio de la solicitud con el lleno de documentos y requisito para tal trámite.

1. Trámites en el Consulado Colombiano en Santiago de Chile que no requieren cita previa (Recordar que debe llevar la Cédula de Ciudadanía):

• Reclamar documento (cédula o pasaporte) que ya está listo para entrega
• Registrar su cédula de ciudadanía para votar en las próximas elecciones, presentando el original de su cédula de ciudadanía.
• Certificaciones de Fe De Vida

2. Trámites en el Consulado Colombiano en Santiago de Chile que requieren cita previa:

Solo se podrá atender presentando el correo electrónico de confirmación de su cita para el trámite que corresponde:

Reconocimiento de Firma en Documento Privado (Poderes), Permiso de Salida de Menor, Autenticación Copia de Documentos
Registro civil de nacimiento, matrimonio y defunción. Cédula de ciudadanía primera vez, duplicado, renovación y rectificación.
Pasaporte.

Cómo solicitar una cita en el Consulado colombiano en Santiago de Chile:

Las citas se pueden agendar directamente ingresando al siguiente enlace con sus datos personales:
http://agendamiento.cancilleria.gov.co:8814/frmInicioUsuarios.aspx?Ofici

El Consulado General Colombiano de Santiago de Chile recomienda no acudir a intermediarios que cobran para dar información de trámites o agendar citas, pues toda la información está disponible en los canales de atención de forma pública y gratuita.

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Asi mismo informa la necesidad de tener en cuenta que actualmente la demanda de trámites en el Consulado es muy alta, siendo consciente esta sede consular que puede no haber citas disponibles a través del sistema de agendamiento. Por este motivo, si usted tiene una urgencia que requiera atención priorizada, por favor envíe su solicitud al correo electrónico  [email protected] indicando el trámite que requiere y las circunstancias excepcionales que justifican la urgencia para evaluar dar prioridad a su atención.

3. Otros trámites en el Consulado Colombiano en Santiago de Chile:

Para cualquiera de los siguientes trámites, solicite atención enviando un correo electrónico a [email protected] indicando sus datos personales y el trámite que requiere:

Escrituras públicas
Solicitud de copia de Registro Civil
Certificaciones de residencia
Constancias de existencia y representación legal
Asistencia Jurídica, social o sobre el tema de Ley de Víctimas
Renuncia y recuperación de la nacionalidad colombiana
Para los casos de la documentación antes mencionada, se asignará cita a través del correo electrónico [email protected], previa revisión de requisitos, de acuerdo con cada trámite.

Costos trámites en el Consulado colombiano en Chile:
Consideraciones y recomendaciones antes de acercarse a la sede consular colombiana en Santiago de Chile:

El Consulado agradece tener en cuenta que, por razones de seguridad sanitaria, y como medida para prevenir el contagio de Covid entre los usuarios y funcionarios, las personas que se presenten en la sede consular sin cita previa no serán atendidas.

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Antes de ingresar al Consulado Colombiano en Santiago de Chile recuerde que:

• Deberá presentarse con todos los requisitos para el trámite que va a realizar.
• No será atendido para un trámite diferente a la cita que solicitó en el sistema.
• Llegue con 15 minutos de anticipación a su cita de ingreso al Consulado.
• Haga la fila fuera del Consulado manteniendo el distanciamiento de mínimo un metro entre personas.
• Si fue diagnosticado o presenta síntomas relacionados con Covid, absténgase de venir al Consulado y solicite que su cita sea reprogramada al correo [email protected]

Al ingresar al Consulado Colombiano en Santiago de Chile recuerde:

• Control de aforo: Máximo 10 usuarios,
• Solamente podrá ingresar a la Sede Consular el titular del trámite con cita previa y sin acompañantes.
• Deberá tener la mascarilla puesta todo el tiempo al interior de la Sede.
• Deberá mantener la distancia de al menos un metro con los funcionarios y demás usuarios.
• Deberá permitir el control de temperatura al ingreso y la aplicación de alcohol gel en las manos.
• Si su temperatura es alta o presenta síntomas relacionados con Covid 19 no podrá ingresar al Consulado y su cita será reprogramada.

Para la actualización del registro consular ingrese a este link https://www.cancilleria.gov.co/registro-consular

La anterior información es oficial, proveniente directamente del Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia.

Por último, si Ud. considera que la atención y servicio que presta el Consulado Colombiano en Santiago de Chile, o en cualquier otro de nuestros Consulados en el mundo, no es el más acorde con sus necesidades, o quiere manifestar inconformismo con el mismo, diríjase directamente a la Cancillería colombiana a través del siguiente link:

Felicitaciones, Peticiones, Sugerencias, Reclamos, Quejas y Denuncias

O a nuestro correo electrónico [email protected], recordando que somos una Plataforma privada pero de participación pública, dedicada exclusivamente a tratar temas relacionados con la Política Migratoria Colombiana, con especial énfasis en los colombianos en el exterior y la población retornada.

Fuente: Consulado colombiano en Santiago de Chile y Cancillería colombiana

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