Un hecho muy grave ha encendido las alarmas sobre el funcionamiento de la justicia digital en Colombia. Actualmente es imposible acceder a las plataformas judiciales del país desde el exterior, debido a un bloqueo técnico que arroja el error “403 PROHIBIDO”.
En el día de hoy enviamos un oficio formal al Consejo Superior de la Judicatura, la Dirección Ejecutiva de Administración Judicial y la Unidad de Transformación Digital, alertando sobre una posible vulneración masiva de derechos fundamentales.
El problema: acceso bloqueado desde el exterior
Desde hace aproximadamente tres meses, las plataformas de la Rama Judicial colombiana presentan fallas críticas cuando se intenta acceder desde fuera del país.
El sistema devuelve el mensaje “403 PROHIBIDO», impidiendo completamente la radicación de acciones de tutela en línea, el acceso a correos institucionales judiciales, el envío de memoriales y documentos judiciales, y el uso de plataformas digitales de la Rama Judicial.
Lo más preocupante es que COLEXRET ha venido utilizando estos sistemas durante años sin inconvenientes, lo que sugiere un bloqueo reciente o una restricción no informada oficialmente.
Importante aclarar que no es un bloqueo contra esta Casa informativa, sino en general para cualquier envío de esta naturaleza que se quiera hacer desde el exterior, pues así lo hemos podido comprobar escuchando a un buen número de ciudadanos que han podido comprobarlo desde varios países del mundo.
Posible afectación a derechos fundamentales
El caso plantea una posible vulneración de derechos constitucionales en Colombia, entre los que destacamos el acceso a la administración de justicia, derecho al debido proceso, derecho de petición, derecho a la igualdad, y el acceso a mecanismos como la acción de tutela.
Además, se advierte una posible discriminación digital contra colombianos residentes en el exterior, quienes dependen exclusivamente de medios electrónicos para ejercer sus derechos.
Oficio enviado a las autoridades judiciales
El oficio o documento de queja y solicitud fue remitido al Consejo Superior de la Judicatura, a la Dirección Ejecutiva de Administración Judicial, y a la Unidad de Transformación Digital e Informática Judicial.
En esa queja denuncia solicitamos verificación del bloqueo “403 PROHIBIDO”, la habilitación del acceso internacional, una explicación técnica del fallo, y garantías de acceso igualitario a la justicia digital.
Se dará plazo antes de una acción judicial
Esperaremos unos pocos días a la respuesta institucional antes de interponer una acción de tutela, alegando vulneración directa de derechos fundamentales. Para ello nos tocaría, y así lo haremos, enviar la tutela a Colombia a través de familiar o amigo, para que desde allá se remita a la autoridad respectiva.
Qué buscaríamos con la tutela?
A través de la Acción de tutela podremos conseguir el restablecimiento inmediato del acceso desde el exterior, la eliminación de bloqueos por ubicación geográfica o IP, la garantía de acceso universal a la justicia digital colombiana, y exigiríamos medidas urgentes mientras se corrige el sistema.
Un problema que pone en duda la justicia digital en Colombia
Este caso reabre el debate sobre la efectividad real de la digitalización de la justicia en Colombia, especialmente para ciudadanos que residen fuera del país.
La dependencia de plataformas digitales hace que un simple error técnico pueda convertirse en una barrera estructural al acceso a la justicia.
Por ahora, todo queda a la espera de la respuesta oficial de las autoridades judiciales colombianas.
El Estado colombiano ningunea a sus connacionales en el exterior
Es una acción más que prueba cómo el Estado colombiano ningunea a los colombianos residentes fuera del país; similar a lo que acontece con la exclusión de esta población de leyes, Decretos, y demás normas; lo mismo que de programas, planes y actividades sociales que se expiden en Colombia para todos.
Es ahí donde reiteramos que «Colombia es un Estado de derecho excluyente con los colombianos en el exterior».
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